萧山淘宝运营培训

淘宝培训

萧山淘宝运营培训

培训机构：萧山春华职业培训学校

上课地点：萧山区市心南路175号房地产大厦

课程简介：萧山春华淘宝运营培训班,让学员能掌握开店铺及管理,客服、仓储、CRM会员营销、流量、数据分析、爆款打造等运营网店的知识,提高淘宝运营技能。

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新闻导语

淘宝运营由专业师资团队授课,让学员熟悉淘宝店铺的整个运营流程,并且能灵活运用多种的手段进行淘宝店铺推广,成为专业的淘宝人才,创造出属于自己的淘品牌.

课程介绍

招生对象：
淘宝新手卖家、淘宝开店创业、在校学生，社会就业人员，电商运营人员
课程收益：
通过学习全面了解在运营过程中需要掌握的相关运营及推广技巧，熟悉推广，进行全面的实战操作；让学员熟悉淘宝店铺的整个运营流程，并能灵活运用多种的手段进行淘宝店铺推广，达到既定的目标；通过对淘宝店铺推广的分析和实际操练，进行实际的淘宝店铺推广，成为专业淘宝运营人才，创造出属于自己的淘品牌。

课程介绍

1、产品定位、店铺定位、看店宝插件安装、淘宝自然搜索权重：店铺权重因素（动销率、店铺层级、DSR动态评分、上新率、访问深度、旺旺在线时间、响应速度、退款纠纷率……）、品牌权重、生意参谋数据统计
2、淘宝自然搜索权重：宝贝权重（销量、）、时间上下架、七天螺旋
3、标题多种找词法（无线端、PC端）、标题优化组合、常用工具购买
4、淘金币
5、淘宝客
6、直通车优化、直通车宝贝如何选、店铺整体优化等
7、淘宝爆款营销淘宝钻展营销，淘宝活动营销
8、淘宝站外营销、淘宝引流技巧，淘宝整合营销，销量转化率提升无线端淘宝店铺优化、打造爆款流程
9、提升转化率设计，首页：店招，首焦，首屏，分类，促销活动区，页尾，视觉营销数据化中期应用与设计
就业方向：淘宝运营、淘宝店长，淘宝营销总监、淘宝店主

机构简介

春华教育集团，成立于2005年7月1日，其中家学校创办于1997年。集团业务为财会培训、电脑设计培训、资格考证、成人学历进修、企管内训。岁月峥嵘，春华人一直秉承“靠质量说话，用真诚服务，树春华品牌”经营理念，已在浙江、江苏、山东、安徽、江西五省创办了近200家直营学校，为社会培养了大量精英和高技能人才。

春华教育秉承“靠质量说话，用真诚服务，树春华品牌”经营理念，以先进业界的管理理念、优良的教学质量和卓越的品牌意识，使集团得以迅速发展，自2015年起，春华就开始实施“一个目标、二个中心、三个重点”工程，即“以百城千校”愿景为奋斗目标，以教学质量和学生服务质量建设为工作中心，以规范化、信息化、标准化为工作重点，每年服务大量成人进行职业技能培训；全国连锁职业教育品牌，值得信赖！

淘宝M1-开店班

招生对象：
零基础学员、淘宝开店创业者、全职妈妈、打工仔、淘宝新手卖家，对有志于网络销售，淘宝开店等的社会各界人士
培训目标：
对网络零售和电子商务有更深入的理解，学习网店的建设；对网店的流程各方面都比较了解，能够独立运营网店
就业方向：
淘宝店主、淘宝工作者

课程介绍

1、淘宝会员注册、支付宝实名认证、网上购物流程、淘宝店铺注册、申请开店、掌握如何寻找货源；
2、淘宝网店定位、店铺种类的选择、类目的选择、店铺信息关键字的选择、宝贝图片处理与淘宝空间应用、店铺上货技巧、宝贝的描述；
3、淘宝店铺基本设置（店名设置、店铺基础信息设计、店标设置）、物流运费模板设计、宝贝上下架、店铺装修、店铺分类管理；淘宝开店的规则与雷区；
4、淘宝助理、客服接待、交易管理、发货流程，留言管理、宝贝分类管理、推荐宝贝管理、仓库管理、卖出宝贝及评价管理、退货交易处理、网络安全常识；

淘宝客服

淘宝客服适合零基础的学员,帮助学员全面了解客服的基本工作,将客服日常工作的流程进行详细说明,将客服的流程化体系进行深入教学，通过实践的方式将课程进行提炼.

淘宝客服适合人员

招生对象：
零基础，欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问
培训目标：
从产品到话术，全面了解客服的基本工作，将客服日常工作的流程进行详细说明，深入了解客服的工作内容，从购物过程中挖掘买家的心理，将每一个细节都处理得完美，将客服的流程化体系进行深入教学，通过实践的方式将课程进行提炼。

淘宝客服培训课程

1、客服操作：千牛平台系统设置（自复回复短语，快捷短语，智能机器人配置短语）、子帐号、会员关系管理
2、客服话术（开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……），客服促成订单技巧（买家心理）如何成为一个客服：如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧；
3、淘宝规则、售前售中（在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介），售后处理（已成交订单跟时，退换货处理，买家数据收集，后台订单系统操作、客户关系维护。
4、怎样成为顾问：如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀；
5、客服流程化：如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。
就业方向
淘宝店主，淘宝客服

多重实力，更值得学员信赖
授课模式
春华的教学主要以线下老师授课为主，线上的视频课程辅助学员提前预习与课后复习
师资力量
春华老师都是科班出生，全职老师，并且都会在春华自己的研究院-亚洲职业研究院进行进修学习
课程安排
每个校区跟进老师和当地市场行情进修调整适合当地学员的课程，以社会岗位需求安排课程
就业版块
春华教育以学员就业为导向，每个校区会配备专门的就业老师，服务于学员的工作，让学员轻松就业

特色：
1.师资力量雄厚，各老师都拥有丰富的实践经验和教学经验，富有责任心，老师全程跟踪解决学员后顾之忧。
2.优质的教学质量，紧紧围绕课堂教学，优化教学过程，增强教学的有效性。
3.舒适的学习环境，校区环境整洁舒适、休闲安静、舒适自然、轻松宜人。
4.良好的交通条件，校区周边交通便利，停车方便，公交可直达校区。
课程安排时间：
白班、晚班、业余制班、周末班、一对一定制课程（详情请咨询顾问）
课程周期：
课程周期长短以学员实际所报班级为准，一对一课程需和培训老师沟通安排。
预约试听体验课程：
学员如需参加体验课程，需提前一周和顾问预约体验课程，提供给顾问参加学员姓名+电话+课程+所在地区，顾问会及时登记预约就近校区体验课程，预约后顾问会通过电话或短信通知学员。
我们竭诚为您服务，如需帮助或了解优惠活动，请在线联系顾问，顾问会及时安排课程老师电话和您沟通介绍！

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