临平春华京东商城培训

时间 2023/11/27 15:58:41

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来源：临平春华教育职业技能培训中心||杭州市余杭区南大街

京东商城培训

招生对象：
1、适合想从事京东商城相关推广运营人员、京东商城客服、美工。
2、想通过京东商城开店创业的个人或企业。
3、对电子商务感兴趣，电子商务行业的爱好者；
就业方向：
京东店主、京东运营、运营总监、设计师、美工

京东商城培训
课程内容：
一、入驻开店：
☆入驻流程基础课程
（熟悉京东的入驻流程，尽快的加入京东平台来，快速高效的在京东平台开通属于自己的店铺）
1、注册；
2、填写和提交公司和店铺信息；
3、缴费开店；
4、平台规则；
☆卖家积分管理规则解读
（对积分规则的积分制度进行专题式讲解，增进商家的理解）
1、积分池；
2、年度积分清零；
3、问题答疑；
二、店铺建设：
☆商品上架
（从品类分析到产品测图、测款、定价、前期推广等多方面讲解新品上架的注意事项及操作方法）
☆添加品牌基础教程
（通过具体操作，使新入驻卖家学会京东品牌添加的注意事项和要求，了解品牌审核的全过程，找对组织，从而充分提高审核的效率）
1、如何添加品牌；
2、添加品牌的注意事项；
3、如何找到自己的，提高审核效率；
☆京东店铺物流设置实操
帮助新开店商家充分了解运费模板，增加或删减物流公司，发票信息设置等方法及注意事项，从而避免配送区域下单的客户投诉等问题产生）
1、增加物流公司；
2、快递单模板设置；
3、运费模板设置；
4、发货地址管理；
5、发票信息设置；
6、承诺配送时效设置；
☆货到付款基础基础
（主讲开通京东货到付款的操作步骤，如何利用货到付款打造店铺爆款，提升店铺的转化率，为店铺获得更多的流量，提高客户体验和用户忠诚度，帮助卖家提高店铺的竞争力）
1、货到付款的优势；
2、开通货到付款的操作步骤；
☆京东无线端商品详情页操作
1、了解无线端详情页修改路径；
2、无线端详情页对文字及图片要求说明；
3、文子及图片在京东无线端详情页上传技巧；
4、如何制作出高大上的无线端详情页；
☆店铺装修
1、PC端店铺装修基础
通过对店铺装修后台的操作，能够让卖家迅速掌握包括图片空间的使用、店内分类设置、关联板式设置以及装修自定义店招、店长推荐模块、京东图片空间等内容，帮助新入驻商家迅速掌握装修要点，实现店铺的常规运营。
2.京东APP店铺装修基础
讲解京东APP店铺装修方法及详细剖析让学员充分了解京东无线端发展，京东APP后台装修的方法详细流程，以及装修过程中可能出现的页面制作问题如何进行规避。

三、店铺流量：
1.京东数据分析基础
2.数据罗盘入门
3.京东搜索-快速掌握搜索基础
4.京东快车基础操作
5.京挑客产品介绍及策略
6.京东直投整体介绍
7.京东直投--审核规则及素材制作详解
8.京东直投定向解析
9、促销设置
四、转化管理：
☆订单管理基础操作
使卖家充分了解订单管理的具体流程及平常操作的注意事项，包括订单查询与跟踪，提交，删单申请，修改快递单号以及订单出库等内容，并且能够正确地对订单进行包裹拆分。
☆京东咚咚使用说明
1、咚咚是什么？
2、咚咚能做什么？
3、咚咚如何使用（重要的设置）
4、咚咚数据如何查看（销售绩效、店铺满意度等数据）
五、工单售后：
1.商家服务要求之400热线
2.SOP自主售后卖家版介绍
3.商家服务要求之交易纠纷
4.商家服务要求之售后服务
5.商家服务要求之咚咚服务
6.商家服务要求之物流服务
六、仓库结算：
1、青龙系统的介绍；
2、promise设置系统使用及时效说明
3、T+1结算操作教程

机构简介

春华教育培训学校创办于1997年，集团成立于2005年7月1日。到目前为止，集团已在浙江省的杭州、宁波、台州、温州、丽水、金华、绍兴，江苏省的无锡、苏州、南通等地创办了108所学校。
集团业务涵盖：会计培训、成人学历教育、电脑培训、公考培训、电商培训、青少年素质教育、企管内训、职业认证。集团现有教职员工1120人，年招生量超60000人次，累计为社会培养各类学员达600000多人。
春华，以专业的教育培训管理理念、优质的教学质量和卓越的品牌意识，使集团得以迅速发展，获得了“中国民办特色学校”、“中国教育集团十大品牌”、“中国具品牌价值教育集团”、“中国经济新领军企业”、“浙江省培训机构”、“浙江省品牌单位”、“浙江省公众满意质量诚信双优单位”、“浙江省诚信品牌教育培训机构”、“浙江省服务品牌单位”等荣誉。
自2007年起，春华就开始实施“一个目标、二个中心、三个重点”工程，即“以2020年愿景为奋斗目标，以品牌文化和教学质量建设为工作中心，以职业化、标准化、信息化为工作重点，实现到2020年成为中国专业的职业培训集团的美好愿景，终成就专业培训企业的梦想”。
“卓越、激情、勤奋、诚信、和谐”的春华人，将以雄鹰般的斗志和毅力，为成就伟业、成就百年春华而展翅高飞，凌空翱翔！

特色：
1.师资力量雄厚，各老师都拥有丰富的实践经验和教学经验，富有责任心，老师全程跟踪解决学员后顾之忧。
2.优质的教学质量，紧紧围绕课堂教学，优化教学过程，增强教学的有效性。
3.舒适的学习环境，校区环境整洁舒适、休闲安静、舒适自然、轻松宜人。
4.良好的交通条件，校区周边交通便利，停车方便，公交可直达校区。
课程安排时间：
白班、晚班、业余制班、周末班、一对一定制课程（详情请咨询顾问）
课程周期：
课程周期长短以学员实际所报班级为准，一对一课程需和培训老师沟通安排。
预约试听体验课程：
学员如需参加体验课程，需提前一周和顾问预约体验课程，提供给顾问参加学员姓名+电话+课程+所在地区，顾问会及时登记预约就近校区体验课程，预约后顾问会通过电话或短信通知学员。
我们竭诚为您服务，如需帮助或了解优惠活动，请在线联系顾问，顾问会及时安排课程老师电话和您沟通介绍！